الدعم
تخمين يشتغل داخل جهازكِ، وما فيه حساب ولا تسجيل دخول. لو احتجتِ شي،
اكتبي لنا وبنرد.
٢أسئلة تتكرر
- ما طلعت أشكال في فنجاني. يصير: فنجان نظيف أو ثفل خفيف
ما يعطي أشكالًا واضحة. خلّي شوية ثفل في القاع، وصوّري من فوق بضوء واضح.
- الكاميرا ترفض الصورة. التطبيق يتأكد إن فيه فنجان قبل ما
يقرا — بدل ما يخترع أشكالًا. قرّبي الفنجان لين يملأ الدائرة.
- وين تروح صوري؟ ما تروح. القراءة كلها تصير على جهازكِ،
والصورة ما ترتفع لأي خادم.
- كيف ألغي الاشتراك؟ «أنا ← الاشتراك ← إدارة الاشتراك»،
أو من إعدادات آبل. الإلغاء يوقف التجديد الجاي فقط.
- كيف أمسح بياناتي؟ «أنا ← حذف كل البيانات». الحذف فوري
وما يحتاج طلبًا منا.